Gizlilik Politikası

Amaç ve kapsam

Bu Gizlilik Politikası; internet sitesi, mobil uygulama, müşteri hizmetleri ve çevrim içi alışveriş süreçlerinde bilgilerinizin gizliliğinin nasıl korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı hukuki bilgiler ayrıca Kişisel Verilerin Korunması sayfasında sunulur.

Toplanabilecek bilgi grupları

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri
• Teslimat ve fatura adresleri
• Sipariş, iade, değişim ve müşteri destek kayıtları
• Ödeme yöntemine ilişkin sınırlı işlem bilgileri
• IP adresi, cihaz, oturum ve işlem güvenliği kayıtları
• Tercihiniz halinde pazarlama ve iletişim tercihleri

Kart numarası, CVV ve kart şifresi Barrels and Oil sistemlerinde saklanmaz; ödeme işlemleri yetkili ödeme altyapıları üzerinden yürütülür.

Bilgilerin kullanım amaçları

• Üyelik ve sipariş işlemlerini yürütmek
• Teslimat, iade, değişim ve ücret iadesini gerçekleştirmek
• Müşteri taleplerini yanıtlamak
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanım risklerini önlemek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• İzin verilmesi halinde kampanya iletişimi ve kişiselleştirme yapmak

Hizmet sağlayıcılar ve paylaşım

Bilgiler; yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde kargo firmaları, ödeme kuruluşları, e-ticaret altyapı sağlayıcıları, barındırma ve güvenlik hizmetleri, SMS/e-posta sağlayıcıları, müşteri hizmetleri çözüm ortakları ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

Bilgi güvenliği

Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanım risklerine karşı erişim yetkilendirmesi, kayıt takibi, güncelleme, yedekleme ve benzeri teknik ve idari önlemler uygulanır. İnternet üzerinden veri aktarımında mutlak güvenlik garanti edilememekle birlikte, makul ve mevzuata uygun güvenlik tedbirleri alınır.

Çerezler ve benzeri teknolojiler

Çerezlerin türleri, amaçları ve tercihlerin yönetimi için Çerez Politikası incelenmelidir. Zorunlu olmayan analiz ve reklam çerezleri, kullanıcı tercihlerine göre çalıştırılmalıdır.

Haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin erişim, düzeltme, silme, itiraz ve diğer başvuru haklarınız için Kişisel Verilerin Korunması sayfasını inceleyebilirsiniz.

Güncellemeler

Bu politika, hizmetlerde veya mevzuatta değişiklik olması halinde güncellenebilir. Güncel sürüm, yürürlük tarihiyle aynı sayfada yayımlanır.